Hallo,
wir haben einen tollen Webshop, ein tolles CRM und überhaupt.
Die Kommunikation zwischen den Systemen läuft auf etwas ... naja ...
rustikale Art.
Wir wollen künftig allen Datenaustausch über eine zentrale Instanz
abwickeln, die uns neben der Sicherstellung einer 100%igen
Übertragung der Daten zwischen den Systemen auch die adminsitrative
Arbeit erleichtert und uns die Kontrolle wieder in die Hand gibt ;-)
Von Dingen wie Sicherheit etc. wird auch schon geträumt ;-)
Die Alternativen sind
1. ein richtig dickes Eisen ala SoniqMQ, MS BizTalkserver,
IBM-Produkte & Co.
2. Etwas leichtgewichtigeres was einfach anzupassen ist
3. eine Eigenentwicklung auf Basis freier Standards, was das
flexibeleste ist.
Besonders für 2. habe ich noch gar nix finden können, für 1. nicht
allzuviel.
3. gefällt mir am besten, es schwebt so was in der Art eines
Webservices vor.
Anpassungen an die Endsysteme (Shop in php,Java,mysql | CRM in
proprietär 4D) müssen so oder so vorgenommen werden, können also mal
aus der Betrachtung rausfallen. Die ganze Umgebung ist höchst
heterogen.
Ich wollt mal so rumfragen, was Ihr noch so kennt und wovon ihr schon
gehört habt. Das würde meine Argumentation zu 3. sicher enorm
stärken. Auch ein paar Links helfen weiter.
Derweil füttere ich mal Google weiter.
Danke!
Mit freundlichen Grüßen
Jens Puruckherr