Hallo Stefan,
On Thursday 19 June 2003 21:31, Stefan Lagotzki wrote:
man sollte den Kunden schon rueberbringen, dass auch ein professionell angewendetes Linux-System Support braucht. Allerdings natuerlich nicht wegen der vielen Bluescreens.
Das steht außer Frage. Wie Erik schon erwähnte, muss ja auch für zügiges Einpflegen von neuen Gesetzesvorgaben und Versicherungsrichtlinien gesorgt werden. Insofern ist Support von Seiten der Herstellerfirma wichtig bzw. unersetzlich. Allerdings meinte ich in der Tat die unvermittelten Abstürze, die zu Win 9x-Zeiten mit einem Bluescreen endeten. Ich wollte mich demnächst sowieso umschauen, was für Alternativen es zum mom. verwendeten System gibt - da würd ich zum Vergleich auch die Linux-Varianten mit einbeziehen.
Aber wenn eine Firma keinen eigenen Admin hat, was ich in einer Arztpraxis mal unterstelle, braucht sie i.d.R. schon Unterstuetzung.
Die Admin-Geschichte ist das geringste Problem; da wir gut befreundet sind gibts von mir auch den Premium-Support :-) Das Problem ist im Moment nur die Anwendungssoftware, wofür ich gern eine Linux-Alternative kennen würde.
Gruß, Matthias