Hartwig.Jana@gmx.de schrieb:
Hallo Stammtisch,
ich habe das Problem, dass letztes Jahr QSC ausgefallen ist. Ich konnte das nicht nachweisen, habe aber einfach gekündigt und nicht mehr die 2 Monatsbeiträge gezahlt, an denen das DSL nicht ging.
Soweit, sogut. Hast du daraufhingewiesen, warum du die zwei Monatsbeiträge nicht gezahlt hast? (z.B.: Beiträge 1. Quartal, Beiträge 2. Quartal (außer April+Mai, da nicht nutzbar), ...)
Jetzt haben sie mir ein Inkassobüro auf den Hals gehetzt und wollen gleich 200e haben.
Ganz schön dreißt, von denen (vorrausgesetzt, die wissen warum du nicht zahlst)! Leider scheint es bei vielen Firmen mitlerweile zur Gewohnheit geworden zu sein, seinen Forderungen auf solche oder ähnliche Art nachzugehen. :-( Trotzdem scheinen mir 200 Euro für 2 Monate etwas viel zu sein.
Was soll ich tun?
Ein Freund meinte, dass ich einen Nachweis brauche, das es nicht ging. Den habe ich aber nicht. Ich hatte damals an der hotline angerufen und sie haben mir 2,5Monate lang gesagt, dass es eine Störung ist und diese nicht behoben werden kann.
Naja, so wie du das schreibst, haben die sich ja bereits selbst belastet . (..."sie haben mir 2,5Monate lang gesagt, dass es eine Störung ist und diese nicht behoben werden kann.")
Du hast es doch bestimmt auch per Email (oder Brief oder Fax etc.) versucht. Hast du denn noch eines der Antwortschreiben?
Ich kann also gar nichts nachweisen... und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten oder organisieren.
...siehe vorigen Absatz, und schaue sicherheitshalber noch mal in deinem Emailarchiv und den Briefen von deinem Providers nach.
(Ich bin momentan immer noch arbeitslos, 30 von 50 Absagen im Raum Dresden. 2x hätte ich einen Job zwingend ein Auto gebraucht, dann hätten sie mich genommen. Aber so etwas besitze ich nicht. Ich warte im Moment auf die Arge, da gibt es ein Projekt mit einer Weiterbildung, die dann in einen Job hier in Dresden bei einem Pharmazieunternehmen mündet.)
Ich auch. :-<
Viele Grüße, Jana.
Ja, auch zurück und viel Erfolg.
Ach, übrigens schaue unbedingt mal bei der Verbraucherzentrale vorbei! Die gibts in der Regel in allen größeren Städten - ich habe mir da schon häufiger Rat geholt.
Norman