Eine bemerkenswerte Erkenntnis finde ich, dass SuSE scheinbar seinen Installationssuport einschränkt.
Ich wollte eigentlich nur ergründen, wieso mein Scanner der unter Yast erkannt wird nicht aus der Liste mit verfügbaren Treibern ausgewählt werden kann.
Sebastian
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Subject: Ticket Date: Thu, 5 Sep 2002 10:18:03 +0200 (CEST) From: SuSE Support support@suse.de To: sebastian.foerster@arcor.de
Sehr geehrter Herr Förster,
vielen Dank für Ihre Anfrage an den SuSE-Installationssupport.
Sie schrieben uns:
Gehört die Einrichtung des Scanners bei SuSE-Linux nicht zur Grundinstallation? Ich bin überrascht.
Nein, seit der SuSE Linux version 8.0 nicht mehr.
Den genauen Umfang des kostenlosen Installationssupportes finden Sie unter
http://www.suse.de/de/support/inst_support/index.html
Im Unterschied dazu finden Sie unter http://www.suse.de/de/services/support/advanced.html bzw. http://www.suse.de/de/services/support/index.html
den Leistungskatalog vom Advanced bzw. Business Support.
-- Mit freundlichen Gruessen
Ihr SuSE Support-Team Carsten Kindler ( support@suse.de )
Telefon: +49-421-5262310 Mo-Fr 13:00-17:00 WWW: http://www.suse.de/de/support/inst_support Mail: support@suse.de --------------------------------------------------------------- Bitte beachten Sie: Die Zeiten des Advanced Support Service (0190 86 28 xx) haben sich gegenüber der Angabe in dem Beiblatt "Support bei SuSE" geändert. Richtig ist: Mo-Fr von 12-18 Uhr ---------------------------------------------------------------
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