Am Montag, den 27.04.2009, 12:41 +0200 schrieb Hartwig.Jana@gmx.de:
Hallo Stammtisch,
Hallo,
ich habe das Problem, dass letztes Jahr QSC ausgefallen ist. Ich konnte das nicht nachweisen, habe aber einfach gekündigt und nicht mehr die 2 Monatsbeiträge gezahlt, an denen das DSL nicht ging.
Jetzt haben sie mir ein Inkassobüro auf den Hals gehetzt und wollen gleich 200e haben.
Kann man so pauschal nicht beantworten. Da wäre der Vertrag einschl. Kündigung und Kündigungsfristen schon genau zu prüfen.
Was soll ich tun?
Eine Rechtsberatung einholen. Ggf. Verbraucherzentrale oder eben doch ein (möglichst spezialisierter) Anwalt. Ein erstes Gespräch sollte zumindest klären können, ob es Sinn hat, die Sache weiter zu verfolgen und dürfte billiger sein als einfach zu zahlen.
Ein Freund meinte, dass ich einen Nachweis brauche, das es nicht ging. Den habe ich aber nicht. Ich hatte damals an der hotline angerufen und sie haben mir 2,5Monate lang gesagt, dass es eine Störung ist und diese nicht behoben werden kann.
Ich kann also gar nichts nachweisen... und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten oder organisieren.
Eventuell helfen ja diese Links weiter:
http://amt24.sachsen.de/ZFinder/verfahren.do;jsessionid=D4EB402902E89B24B5DA...
http://www.bmj.bund.de/enid/Publikationen/Beratungshilfe_und_Prozesskostenhi...
(Ich bin momentan immer noch arbeitslos, 30 von 50 Absagen im Raum Dresden. 2x hätte ich einen Job zwingend ein Auto gebraucht, dann hätten sie mich genommen. Aber so etwas besitze ich nicht. Ich warte im Moment auf die Arge, da gibt es ein Projekt mit einer Weiterbildung, die dann in einen Job hier in Dresden bei einem Pharmazieunternehmen mündet.)
Viele Grüße, Jana.
Viele Grüße Sebastian