http://www.heise.de/newsticker/meldung/98685 :( :( :(
Aber AUCH EINE LIZENS FÜR WINDOWS zu bekommen sieht derzeit sehr SCHWER aus.
Hier schon mal ein paar Anmeldungshinweise:
- KontaktID ... in deren System gepflegt - tco ... Referenzmail für Erstkontakt bei Mail an t-systems (support mail kommt nicht im System richtig an) - netkey ... Kartennummer
Es gibt keine Workflows für bekannte Supportfälle. Betreffs werden generell nicht mitgeschrieben. Und man bekommt immer wieder einen neuen Ansprechpartner.
Die richtige Mail mit dem vollständig ausgefüllten Antrag ist an pks-support@t-systems.com zu schicken, bevor man seine Ausweiskopie (Angebot+Antrag) einige Male unverschlüsselt durchs Netz schickt.
Wenn man an den Chef persönlich schreibt bekommt man zumindest eine nette Antwort vom Serviceteam des Vorstandes.
Das war so seit Mitte August rausgekommen.
Wenn ich weiss, ob man seinen Ausweis allein im Umschlag oder verschlüsselt schicken kann, sag ich bescheid ;) ;) ;)