Hallo,
ich bekomme unregelmäßig solche Anrufe, weil bei den Leuten meine Windows-Lizenznummer ganz laut rot blinkt. Da ich normalerweise kein Windows nutze sehe ich das gelassen. Spätestens wenn das Wort Lizenzschlüssel fällt, sind Linux-Rechner und so ziemlich alle WLAN-Router fein raus.
Ich kenne auch das andere: Bei manchen Scam-Nachrichten läuft bei mir auch das Kopfkino an. Meist finde ich dann irgendwann ein kleines Detail, aus dem ich mir einen handfesten Widerspruch basteln kann.
Bis auf einmal. Da gabs einen Brief von der Telekom, dass in der ESG ein Virus verschickt worden ist. Die konnten es leider nur auf den Tag eingrenzen und angeblich hatte keiner von den Leuten die damals das Netz benutzt haben einen Virus auf dem Rechner. Na ja, hauptsache er ist wieder runter ;-) Jedenfalls war die Telekom zufrieden.
Viele Grüße Tobias
Am 02.09.21 um 16:08 schrieb Daniel Leidert:
Am Donnerstag, dem 02.09.2021 um 11:55 +0200 schrieb Gerd Dangrieß:
ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. Sie würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. Wichtig sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat oder ein Firmen-PC sei.
Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in besseres Englisch umschaltete.
Das ist ein sogenannter Tech-Support-Scam. Die Anrufer sitzen in der Regel in Indien oder der Türkei. Einfach mal auf Youtube gehen. Da wird gut erklärt und gezeigt, wie das funktioniert.
z.B. bei Jim Browning (Englisch) https://www.youtube.com/channel/UCBNG0osIBAprVcZZ3ic84vw
Oder hier: https://de.wikipedia.org/wiki/Technical_Support_Scam
Frage nun, muss ich mir Sorgen machen?
Nein, zumindest nicht wegen des Anrufes.
Habe eine Fritzbox über die auch telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines Telefonats die Fritz!Box hacken?
Fritzbox-Geräte können wie jedes andere computerbasierte Gerät Schwachstellen in der Programmierung aufweisen, die auch von außen ausgenutzt werden können. Daher wird das Betriebssystem auch beständig aktualisiert.
In Sachsen gibt es jetzt den Informationssicherheitsschein. Ist eigentlich nur für Bedienstete der Behörden, aber theoretisch kann den Kurs momentan jeder nutzen:
https://www.egovernment.sachsen.de/e-learning-5230.html
Das BSI hat IIRC etwas ähnliches.
HTH Daniel